Waarom worden CRM-platforms afgewezen door de mensen die ze zouden moeten helpen? Hier zijn de zes meest voorkomende redenen waarom verkopers hun CRM's hebben verlaten.
SDM
Waarom worden CRM-platforms afgewezen door de mensen die ze zouden moeten helpen? Hier zijn de zes meest voorkomende redenen waarom verkopers hun CRM's hebben verlaten.
Je data is een zootje, je klantengegevens zitten verspreid in verschillende files en eigenlijk weet je niet of die gegevens nog wel up-to-date zijn. Dat zijn maar enkele redenen om werk te maken van een CRM platform. Hoe je dat best aanpakt, daar gaat deze blogpost over.
Chat of chatbot? Uit onderzoek blijkt dat klanten nowadays verwachten dat ze meteen een antwoord krijgen op hun vraag. Meer info in de blogpost.
Als je je klant en de uitdagingen waarvoor hij staat niet echt begrijpt, is de kans klein dat je content of merkboodschap een blijvende impact zal hebben. 10 tips om je klant-empathie te ontwikkelen.
Welke akties kan je ondernemen om een gezondere database te krijgen? Hoe krijg je een beter ROI op je database? We gaan hier dieper op in.
Hier zijn 5 best practices voor het synchroniseren van CRM en ERP